Wsparcie techniczne

Najwięcej problemów dotyczy nieprawidłowości pracy urządzenia wynikających z niewłaściwej higieny i konserwacji.

Jeśli inhalacje przeprowadzamy zgodnie z instrukcją obsługi urządzenia, stosujemy się do zasad dotyczących jego mycia, czyszczenia i konserwacji, dobry inhalator posłuży nam wiele lat i sezonów przeziębieniowych.

Inhalator tłokowy/ kompresorowy

Najczęstszym problemem jest zgubienie ruchomej dyszy rozpylającej lub zatkanie otworka w dyszy, która znajduje się w dolnej części zbiorniczka (nebulizatora). Nebulizator należy zawsze opróżnić z resztek leku, dokładnie umyć i wysuszyć. Następnie należy na krótką chwilę podłączyć czysty i pusty nebulizator do kompresora i włączyć urządzenia. Sprężone powietrze usunie resztki wilgoci i udrożni dyszę rozpylającą.

Zatkanej dyszy nie wolno przepychać igłą ani innym ostrym narzędziem.

Producenci zalecają wymianę nebulizatora (zbiorniczka na lek) co ok. 6 miesięcy a w przypadku użytkowania go w domu, gdzie pali się papierosy lub korzysta z pieców, nawet co 3 miesiące.

Drugim, nie mniej ważnym elementem, jest filtr powietrza. Zazwyczaj znajduje się na obudowie urządzenia , pod niewielką klapką. W przypadku obniżenia parametrów urządzenia podczas pracy bądź kiedy filtr jest szary, brudny, należy go niezwłocznie wymienić.

Producenci zalecają na ogól wymianę filtra powietrza co 3-6 miesięcy, w zależności od częstotliwości użytkowania i środowiska pracy aparatu. Zazwyczaj w komplecie z inhalatorem znajduje się 5 zapasowych filtrów.

Inhalator ultradźwiękowy

Inhalator ultradźwiękowy nie działa bez wody. Przed inhalacją należy wlać wodę zdemineralizowaną do zbiornika.

Bardzo ważna jest każdorazowa wymiana wody w zbiorniku po użyciu aparatu, co wydłuża żywotność przetwornika.

Zbiorniczek na lek należy wymienić kiedy tylko jest uszkodzony (zgnieciony, przedziurawiony, itp.), najczęściej również po kilkukrotnym użyciu oraz po zmianie leku na inny. Przy stwierdzeniu słabszego rozpylania również zachodzi konieczność wymiany zbiorniczka.

Inhalator ultradźwiękowy posiada bardzo delikatną i wrażliwą na uszkodzenia przetwornicę. Dlatego, podczas mycia i czyszczenia, należy postępować ściśle wg instrukcji obsługi urządzenia i z dużą ostrożnością. Przetwornica wytwarzająca ultradźwięki bardzo często uszkadzana jest podczas mycia, skrobania, zarysowania ostrymi przedmiotami.

Pomoc techniczna

Jak często zdarza się Państwu nie przeczytać instrukcji obsługi przed użyciem sprzętu?
Nam również, dlatego poniżej podpowiadamy sposoby rozwiązywania problemów z nagle niedziałającym inhalatorem tłokowym/ kompresorowym.

Należy zwrócić uwagę, iż dla prawidłowego działania nebulizatora niezbędne jest właściwe zainstalowanie nakładki dyszy rozpylającej wewnątrz zbiornika na lek. Bez nakładki dyszy inhalator nie będzie rozpylał leku.
Zbiornik na lek składa się najczęściej z 3 elementów: górnej części rozpylacza, nakładki dyszy rozpylającej i dolnej części rozpylacza. Nakładkę dyszy należy montować wewnątrz zbiorniczka na lek (nebulizatora).

Problem	Przyczyna	Rozwiązanie
Po włączeniu włącznika- urządzenie nie włącza się	Czy podłączony jest kabel do gniazdka zasilającego?	Sprawdzić i podłączyć kabel zasilający do gniazdka sieciowego.
Brak lub słaba nebulizacja podczas pracy urządzenia	Czy lek jest w zbiorniku?	Wlać odpowiednią, właściwą ilość leku do zbiornika. Minimum 2 ml maksimum 6 – 8 ml w zależności od modelu.
	Za dużo bądź za mało leku w zbiorniku?
	Zagubiona, niezamontowana nakładka dysza rozpylającej w zbiorniku na lek?	Zamontować nakładkę dyszy wewnątrz zbiorniczka na lek.
	Czy zestaw akcesoriów złożony jest prawidłowo?	Sprawdzić i zamontować akcesoria zgodne z instrukcją obsługi.
	Czy nie jest zatkany otwór wylotowy powietrza w dolnej części zbiornika na lek?	Sprawdzić i wyczyścić otwór wylotowy (dyszę) w dolnej części zbiornika na lek (nebulizatora). Nie stosować do przepychania dyszy ostrych przedmiotów! Można rozkalibrować dyszę! Wymienić nebulizator.
	Czy zbiornik na lek z maską bądź ustnikiem nie jest przechylony pod dużym kątem?	Upewnić się,że zestaw inhalacyjny (zbiornik + maska lub ustnik) nie jest przechylony pod kątem większym niż 45 stopni.
	Czy przewód powietrza jest prawidłowo połączony z kompresorem?	Prawidłowo połączyć przewód powietrza z kompresorem i zbiornikiem na lek (nebulizatorem).
	Czy przewód powietrza jest zagięty bądź uszkodzony?	Upewnić się,że przewód powietrza nie jest zagięty, uszkodzony. W razie potrzeby wymienić przewód.
	Czy przewód powietrza jest zatkany?	Upewnić się,że w przewodzie nie ma zanieczyszczeń.
	Czy filtr powietrza jest zabrudzony? Czy pokrywa filtra jest zabrudzona?	Wymienić zabrudzony filtr na nowy. Przetrzeć pokrywę oraz jej otworki.
Inhalator pracuje nienaturalnie głośno	Czy pokrywa filtra na obudowie kompresora jest założona prawidłowo?	Założyć poprawnie pokrywkę filtra powietrza na kompresorze.
	Czy pokrywa filtra nie jest zabrudzona bądź zatkana?	Zdjąć pokrywę i delikatnie oczyścić ją z zabrudzeń, udrożnić otworki wentylacyjne pokrywy.
Urządzenie bardzo się nagrzewa.	Czy zakryte są otwory wentylacyjne w obudowie kompresora?	Podczas pracy urządzenia nie zatykać, nie zakrywać otworów wentylacyjnych w obudowie inhalatora.